سامانه خدمات پس از فروش توربوسل
 همراه همیشگی تکنسین‌های نصب

 

در دنیای نصب و راه‌اندازی تجهیزات آسانسور، دقت، سرعت و اطمینان حرف اول را می‌زند. ما در توربوسل به‌خوبی می‌دانیم که تکنسین‌های نصب، خط مقدم ارتباط محصول با پروژه هستند؛ به همین دلیل سامانه خدمات پس از فروش توربوسل را با تمرکز ویژه بر نیازهای واقعی نصاب‌ها طراحی کرده‌ایم. این سامانه به تکنسین‌ها کمک می‌کند تا بدون اتلاف وقت و وابستگی به پیگیری‌های تلفنی، به‌راحتی گارانتی محصولات را ثبت کنند، وضعیت آن را بررسی نمایند، آموزش‌های فنی معتبر دریافت کنند و در صورت بروز مشکل، مستقیماً با واحد پشتیبانی فنی در ارتباط باشند. هدف ما این است که در هر مرحله از نصب، یک پشتوانه مطمئن در کنار شما باشد. ثبت گارانتی از طریق سامانه توربوسل، علاوه بر حفظ حقوق مصرف‌کننده نهایی، یک مزیت حرفه‌ای برای نصاب محسوب می‌شود. تکنسین‌هایی که گارانتی را به‌درستی ثبت می‌کنند، در اولویت دریافت خدمات، اطلاع‌رسانی‌ها و طرح‌های تشویقی قرار می‌گیرند و می‌توانند با اطمینان بیشتری محصولات توربوسل را در پروژه‌های خود پیشنهاد دهند. از سوی دیگر، اطلاعات ثبت‌شده توسط نصاب‌ها در سامانه، به ما کمک می‌کند تا عملکرد محصولات را در شرایط واقعی نصب تحلیل کرده و کیفیت و طراحی آن‌ها را به‌صورت مستمر بهبود دهیم. این همکاری دوطرفه، نتیجه‌ای جز کاهش خطا، افزایش طول عمر تجهیزات و رضایت بیشتر کارفرما نخواهد داشت. توربوسل معتقد است تکنسین حرفه‌ای، شایسته ابزار حرفه‌ای و پشتیبانی حرفه‌ای است. سامانه خدمات پس از فروش توربوسل دقیقاً با همین نگاه طراحی شده؛ تا شما با تمرکز کامل بر نصب، خیالتان از بابت پشتیبانی، گارانتی و خدمات فنی آسوده باشد.

در صورت نیاز به راهنمایی جهت خرید و یا کار با سامانه با ما تماس بگیرید

03157979000